Participer pleinement à nos projets Salesforce Marketing Cloud
Ce que vous allez faire
Vous rejoindrez notre pôle « Intégration & Cloud » spécialisé dans le domaine du web, et en particulier :
- Le management d’application
- L’expertise AWS et Azure
- La construction de solutions Salesforce
- Le développement Open Source et l’intégration logicielle
Votre participerez directement à la bonne conduite et au bon aboutissement de projets en procédant notamment aux activités suivantes :
- Participation aux avant-ventes des projets Salesforce Marketing Cloud ou Pardot : maquettes, prototypes, POC ;
- Audit et rédaction des spécifications fonctionnelles des besoins de nos clients ;
- Proposition des solutions pour y répondre ;
- Identification des besoins en interface entre le module paramétré et les autres modules ;
- Paramétrage des modules dans Salesforce Marketing Cloud ou Pardot ;
- Mise en place les évolutions demandées
- Réalisation des tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration…
- Rédaction de la documentation technique ;
- Formation des utilisateurs et conduite du changement ;
Vos points forts
- De formation bac+3/5 filières : école de marketing, commerce, gestion, informatique.
- Rigoureux, créatif et avec un excellent relationnel, vous avez un sens aigu du Service Client
- Vous avez les notions de parcours multicanaux, parcours client, tunnel de conversion, personnalisation de contenu, vous connaissez les indicateurs de performances d’une campagne. Vous savez lire les chiffres opérationnels.
- Vous avez une expérience significative sur Salesforce Marketing Cloud et/ou Salesforce Pardot. Une certification « Consultant » sur ces solutions (ou plusieurs) est souhaitée.
- Vous avez une expérience que des architecture multicloud Sales et/ou Service Cloud et Salesforce Marketing cloud
- Vous avez des capacités d’organisation et de planification
- Capacité de travailler en équipe / en autonomie selon les projets
Compétences recherchées
- Vous maitrisez l’Anglais
- Vous avez la capacité de mener des ateliers fonctionnels et techniques
- Vous savez lire des requêtes SQL, du HTML et de la CSS.
- Vous avez une expérience en développement AMPScript
- Vous avec une expérience en conception UI/UX et HTML/JavaScript
- Vous avez une connaissance de la méthodologie Agile