Ladurée : le client au centre de toutes les attentions

Ladurée : le client au centre de toutes les attentions

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EdifiXio accompagne la Maison Ladurée sur tous ses projets Salesforce France et international, afin d’interagir avec ses clients et de leur apporter un service à la carte.

Intégration d’un ERP à l’aide du Middleware Edifixio
Intranet social et collaboratif pour les employés
Application métier en Lightning pour gestion du Chiffre d’affaires Intégration du site E-commerce avec Salesforce
Parcours client Marketing Cloud avec Journey Builder
CPQ « Configure Pricing Quotation » à l’étude

Outils de Salesforce :

  • Marketing Cloud,
  • Sales Cloud,
  • Marketing Cloud,
  • Simpplr (Intranet social 100% Salesforce)

 

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