Ladurée : le client au centre de toutes les attentions

Ladurée : le client au centre de toutes les attentions

Ladurée illustrations

EdifiXio accompagne la Maison Ladurée sur tous ses projets Salesforce France et international, afin d’interagir avec ses clients et de leur apporter un service à la carte.

Intégration d’un ERP à l’aide du Middleware Edifixio
Intranet social et collaboratif pour les employés
Application métier en Lightning pour gestion du Chiffre d’affaires Intégration du site E-commerce avec Salesforce
Parcours client Marketing Cloud avec Journey Builder
CPQ « Configure Pricing Quotation » à l’étude

Outils de Salesforce :

  • Marketing Cloud,
  • Sales Cloud,
  • Marketing Cloud,
  • Simpplr (Intranet social 100% Salesforce)

 

Ladurée image 1 Ladurée image 2 Ladurée image 3