Ladurée : le client au centre de toutes les attentions
Collaboration & communication
Services managés
EdifiXio accompagne la Maison Ladurée sur tous ses projets Salesforce France et international, afin d’interagir avec ses clients et de leur apporter un service à la carte.
Intégration d’un ERP à l’aide du Middleware Edifixio
Intranet social et collaboratif pour les employés
Application métier en Lightning pour gestion du Chiffre d’affaires Intégration du site E-commerce avec Salesforce
Parcours client Marketing Cloud avec Journey Builder
CPQ « Configure Pricing Quotation » à l’étude
Outils de Salesforce :
- Marketing Cloud,
- Sales Cloud,
- Marketing Cloud,
- Simpplr (Intranet social 100% Salesforce)