Le CRM étendu

Entrez dans l'ère de la Relation avec le XRM !

Les capacités accrues des plateformes de CRM permettent aujourd’hui de mettre l’expérience client au cœur de votre dispositif Digital. Celles-ci sont conçues pour supporter nombre d’intégrations avec d’autres solutions, afin d’exporter cette vision « customer centric » à d’autres domaines métier pour créer le XRM ou CRM étendu.

Nous avons développé une compétence particulière dans la création d’écosystèmes complexes de gestion de la relation tiers.

Notre partenariat avec Salesforce nous permet de proposer des solutions performantes de gestion commerciale, fidélité, communication et marketing, gestion des commandes et facturation ou encore support.