Salesforce

Transformez votre relation client, adoptez le "Customer Centric"

Salesforce est la solution de référence dans l’univers CRM Cloud.

Composée de 8 briques fonctionnelles (Sales, Service, Marketing, Commerce,Analytics, Community, API Management et Apps Clouds), Salesforce possède une Marketplace unique qui permet de composer une solution sur mesure à la pointe de la relation tiers.

Investi dans l’univers Salesforce depuis 2010, Edifixio possède une expérience forte dans la mise en œuvre de programmes basés sur la solution, dans des contextes internationaux et à fort enjeux business.

Silver Partner Salesforce depuis 2015 et intégrateurs d’origine, nous maîtrisons le design de solutions complexes sur l'ensemble des briques fonctionnelles, mêlant plusieurs briques métier dont la partie CRM.

En plaçant le client au cœur de l’architecture IT, nous favorisons la transformation des organisations vers le « Customer & Relation Centric ». Cela se traduit par une amélioration notable de la performance des équipes de vente, de support ou de marketing.

 

 

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Concevoir et développer des applications de bout en bout (back end, front end, webservice) sur les platerformes Salesforce et Heroku

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Améliorer et ajouter des composants à une application permettant de générer un document à partir d'un enregistrement 

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L'instance d’une solution doit fournir son service à diverses entités (appelées tenant) hétérogènes.

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Déclner une identité graphique, créer les interfaces intuitives d'un parcours utilisateur.

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Un rôle à la fois créatif (conception de contenu) et technique (son intégration)

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