Stage - AMOA - Business Analyst Salesforce

Travailler sur l’identification et le recueil du besoin et intervenir sur Salesforce pour assurer la réalisation

Le Contexte

EDIFIXIO est partenaire Salesforce et crée des applications sur cette plateforme pour le compte de ses clients. Salesforce est un outil qui permet de répondre à de nombreux besoins avec une approche low code (configuration + quelques scripts simples).
Cela permet à des consultants technico-fonctionnels de travailler à la fois avec le client sur l’identification et le recueil du besoin et d’intervenir sur Salesforce pour assurer la réalisation.
C’est ce rôle que vous apprendrez à connaître, et à aimer, durant votre stage.
Vous travaillerez au sein d’une équipe sur des projets clients sur les différents cloud Salesforce.

Durée du stage : 6 mois

Problématiques rencontrées    

  • Définition du besoin client : participer aux ateliers, décrire les besoins sous forme de user stories/spécifications 

  • Design : faire une modélisation logique, dessiner les processus 

  • Réalisation : créer les objets, les règles, les champs, les processus automatiques, mettre en place la visibilité et la sécurité, faire des rapports et des dashboards

  • Gestion des données : import/export, nettoyage, analyse

  • Préparation et assistance à la recette : tester l’application, identifier les anomalies, suivre leurs corrections

  • Travailler avec les développeurs pour la création des fonctionnalités nécessitant du code

Objectifs du stage

  • A l’issue du stage, vous aurez acquis une bonne maîtrise des solutions Salesforce. 

  • Vous aurez démontré votre capacité à résoudre des problèmes et à travailler en équipe.

  • Vous aurez aidé votre équipe à réaliser ses projets et vous serez prêt à la rejoindre en CDI !

Environnement technique / Mots clés

  • Modélisation : UML, flowchart, BPM...

  • Salesforce : Sales cloud, Marketing cloud, Service cloud, Community Cloud

  • Low Code

  • AMOA/AMOE

Vos qualités

  • Esprit d’analyse et de synthèse

  • Force de proposition et autonomie

  • Aptitude à travailler en équipe 

  • Anglais parlé/lu/écrit

Contrat
Stage
Métiers
Analyse fonctionnelle
Villes
Levallois
Partenaires
Salesforce
Offre
Non pourvue